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Votre camping est ouvert du01/05/2026 au20/09/2026
Réservation camping Ardèche
Camping Ardèche » FAQ
Cet événement est-il adapté aux enfants ?

Oui, cet événement est très adapté aux enfants.

Où trouver le programme complet ?

Le programme complet est disponible sur le site officiel du festival Aluna.

Faut-il acheter ses billets à l'avance ?

Il est fortement recommandé d'acheter les billets à l'avance pour garantir l'accès au festival.

Peut-on apporter ses brassards / bouées ?

Les règles concernant l'apport de brassards ou bouées ne sont pas spécifiées, il est recommandé de consulter la réception du camping pour confirmation.

Âge minimum sans adulte ?

L'âge minimum sans adulte n'est pas spécifiquement indiqué, mais les enfants doivent être surveillés par leurs parents ou tuteurs légaux dans tous les espaces aquatiques.

Peut-on apporter ses brassards / bouées ?

Il n'y a pas d'information spécifique sur le port ou l'apport de brassards ou bouées, il est conseillé de demander sur place pour des raisons de sécurité.

Âge minimum sans adulte ?

Les enfants doivent être accompagnés par un adulte, il n'y a pas d'âge minimum sans adulte spécifié.

À partir de quel âge peut-on participer à l'animation] ?

Les soirées sont conçues pour tous les âges, accessibles dès le plus jeune âge avec la présence des familles.

Faut-il prévoir une tenue ou un équipement particulier ?

Il est conseillé de prévoir une tenue décontractée et adaptée à une soirée en plein air, selon la saison.

Y a-t-il une limite de places pour cette animation ?

Il n'y a pas de limite de places pour participer aux soirées, tout le monde est bienvenu.

Où se déroule l'animation sur le camping ?

Les animations se déroulent principalement autour de la piscine ou dans les espaces en plein air du camping.

L'animation est-elle incluse dans le séjour ou est-elle payante ?

Les soirées animées sont incluses dans le séjour sans coût supplémentaire.

Faut-il s'inscrire à l'avance pour participer ?

L'inscription n'est pas nécessaire, les soirées sont ouvertes à tous les vacanciers selon leurs envies.

À partir de quel âge peut-on participer à l'animation] ?

Les animations sportives et loisirs en journée sont ouvertes à toute la famille, avec des activités adaptées aux enfants à partir de 6 ans jusqu'aux adultes.

Y a-t-il un parking dédié ou un service de navette ?

Des navettes partent du camping pour faciliter l'accès au festival, un parking est également disponible à proximité.

Combien de temps dure l'évènement ?

Le festival dure généralement plusieurs jours durant la saison estivale.

Cet événement est-il adapté aux enfants ?

L'événement est adapté aux enfants accompagnés, avec des animations familiales.

Combien de temps dure l'évènement ?

La fête dure généralement une journée.

Peut-on y trouver de l'artisanat ou des souvenirs ?

Il est possible de trouver de l'artisanat et des souvenirs sur place.

Y a-t-il un parking dédié ou un service de navette ?

Un parking est disponible dans le centre des Vans, navettes non prévues.

Où trouver le programme complet ?

Le programme est disponible à l'office de tourisme des Vans.

Faut-il acheter ses billets à l'avance ?

Non, cet événement est gratuit et ne nécessite pas de réservation.

À quelle heure vaut-il mieux arriver pour éviter la foule ?

Il est conseillé d'arriver en début d'après-midi pour éviter la foule.

L'événement se déroule-t-il en intérieur ou en plein air ?

L'événement se déroule principalement en plein air.

Y a-t-il de la restauration ou des producteurs locaux sur place ?

Le festival propose de la restauration et des producteurs locaux.

Faut-il prévoir un budget sur place (restauration, buvette, artisans) ?

Oui, un budget est à prévoir pour la restauration, buvette et stands d'artisanat local.

Y a-t-il des tarifs réduits (famille, enfants, seniors) ?

Des tarifs réduits peuvent être proposés pour les enfants et seniors.

Y a-t-il une limite d'âge pour certaines animations ?

Certaines animations peuvent avoir une limite d'âge, à vérifier selon le programme.

Est-ce plutôt familial, festif ou culturel ?

C'est un événement festif et culturel apportant une ambiance familiale.

Convient-il aux seniors ou PMR ?

Le festival est accessible aux seniors et personnes à mobilité réduite avec des aménagements spécifiques.

Faut-il prévoir une tenue ou un équipement particulier ?

Il est conseillé de prévoir des vêtements confortables adaptés à la pratique sportive ainsi que des chaussures de sport. Aucun équipement spécifique n'est nécessaire car tout est fourni.

Y a-t-il une limite de places pour cette animation ?

La capacité maximale varie selon l'activité, mais généralement les groupes sont limités à une trentaine de personnes pour garantir la qualité et la convivialité.

Comment inscrit-on les enfants au club enfant ?

Il suffit d'y aller pendant les heures d'ouverture et de faire l'inscription directement avec l'animatrice.

Y a-t-il des risques de fumées (incendies, brûlage) pouvant affecter le camping et que faire en cas de fumée ?

non

Y a-t-il actuellement des fumées ou de la pollution (par ex. due à des feux) affectant le camping et ses alentours ?

non

Autorisez-vous des personnes de l'extérieur au bar et au restaurant ?

Oui,

Autorisez-vous les visiteurs à la journée pour le parc aquatique ?

Non nous n'autorisons pas de personnes de l'extérieur à la piscine.

Autorisez-vous les visiteurs à la journée pour le parc aquatique ?

Non les visiteurs ne sont pas autorisés à la piscine

Est-il possible d'arriver avant l'heure d'arrivée prévue pour un locatif (conditions, horaires et frais) ?

oui. Pas de condition particulière mais on ne garantit pas que le locatif soit prêt.

Y a-t-il des frais ou conditions pour organiser une arrivée anticipée et comment en faire la demande ?

non, cela dépend de la disponibilité du locatif au moment de l'arrivée

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ pour les locatifs et pour les emplacements ?

16h pour l'arrivée et 10h pour le départ pour les locatifs. 14h pour l'arrivée et 12h pour le départ pour les emplacements

Y a‑t‑il des frais supplémentaires pour une arrivée anticipée (check‑in avant l'heure normale) ?

non

Faut-il s'inscrire à l'avance pour participer ?

Oui, les enfants doivent être inscrits à l'avance pour participer au Saperlipopette Club.

L'animation est-elle incluse dans le séjour ou est-elle payante ?

L'animation est généralement incluse dans le séjour et accessible gratuitement aux enfants inscrits.

Où se déroule l'animation sur le camping ?

Les animations se déroulent sur les différents espaces sportifs et l'aire de jeux en plein air du camping, facilement accessibles aux vacanciers.

L'animation est-elle incluse dans le séjour ou est-elle payante ?

Toutes les animations sportives et de loisirs en journée sont incluses dans le séjour et proposées gratuitement aux vacanciers.

Faut-il s'inscrire à l'avance pour participer ?

Il n'est pas nécessaire de s'inscrire à l'avance pour participer aux animations sportives et loisirs proposées en journée. Ces activités sont accessibles librement aux vacanciers.

À partir de quel âge peut-on participer à l'animation] ?

Les animations sont accessibles à tous les âges, avec des activités spécifiquement conçues pour les enfants à partir de 6 ans, ainsi que pour les adultes et les seniors.

Faut-il prévoir une tenue ou un équipement particulier ?

Pour la plupart des animations, une tenue décontractée est suffisante. Pour les activités sportives ou ateliers spécifiques, il peut être recommandé de porter des vêtements adaptés au type d'activité.

Y a-t-il une limite de places pour cette animation ?

Il n'y a généralement pas de limite précise de places, les animations sont conçues pour accueillir un large public. Cependant, pour certaines soirées spéciales, une réservation est requise afin de gérer la capacité.

Où se déroule l'animation sur le camping ?

Les animations se déroulent dans différents espaces du camping : au club enfant pour les plus jeunes, au bar le Jungle pour les soirées, autour de la piscine et dans des espaces dédiés en plein air.

L'animation est-elle incluse dans le séjour ou est-elle payante ?

Les animations sont incluses dans le séjour, elles sont gratuites pour tous les vacanciers du camping.

Faut-il s'inscrire à l'avance pour participer ?

En règle générale, il n'est pas nécessaire de s'inscrire à l'avance pour participer aux animations, sauf pour certains événements spécifiques comme la soirée moules où la réservation est demandée.

À partir de quel âge peut-on participer à l'animation] ?

Les enfants peuvent participer à partir de 6 ans et jusqu'à 12 ans.

Faut-il prévoir une tenue ou un équipement particulier ?

Il est recommandé que les enfants portent des vêtements adaptés aux activités manuelles et ludiques, qui peuvent se tâcher.

Y a-t-il une limite de places pour cette animation ?

Il est conseillé de s'inscrire tôt car la capacité d'accueil est limitée pour assurer un encadrement optimal.

Où se déroule l'animation sur le camping ?

L'animation se déroule dans un espace dédié au club enfants au sein du camping.

Cette activité est-elle adaptée aux débutants ?

Cette activité est adaptée aux débutants grâce à des eaux calmes sur une partie du parcours, idéale pour les familles et novices.

À quelle heure vaut-il mieux arriver pour éviter la foule ?

Arriver 15 minutes avant le début de l'atelier.

L'événement se déroule-t-il en intérieur ou en plein air ?

L'atelier se déroule en intérieur.

Peut-on y trouver de l'artisanat ou des souvenirs ?

Non, atelier uniquement.

Y a-t-il de la restauration ou des producteurs locaux sur place ?

Non.

Faut-il prévoir un budget sur place (restauration, buvette, artisans) ?

Pas nécessaire, c'est un atelier uniquement.

Y a-t-il des tarifs réduits (famille, enfants, seniors) ?

Tarifs réduits possibles, se renseigner auprès des organisateurs.

Y a-t-il une limite d'âge pour certaines animations ?

Non spécifié, adapté aux enfants à partir de 6 ans.

Est-ce plutôt familial, festif ou culturel ?

Activité familiale et culturelle.

Quel est le tarif moyen ?

Le tarif moyen pour la location de canoë-kayak varie entre 15 et 30 euros par personne selon la durée de la descente.

Cette activité est-elle praticable par mauvais temps ?

L'activité peut être annulée ou limitée en cas de mauvais temps pour des raisons de sécurité.

acceptez-vous les chiens de 1ère et 2ème catégorie ?

Nous les acceptons en mai, juin et septembre. Ils sont interdits en juillet et en août

Cette activité est-elle praticable par mauvais temps ?

Les villages se visitent quelle que soit la météo; le marché peut être impacté par la pluie.

Quel est le tarif moyen ?

Gratuit pour les villages; marché selon achats personnels.

Cette activité est-elle adaptée aux débutants ?

La visite des villages et marché est accessible à tous, aussi bien aux débutants qu'aux familles.

Cette activité est-elle praticable par mauvais temps ?

L'activité est intérieure et donc praticable par mauvais temps.

Quel est le tarif moyen ?

Le tarif d'entrée est d'environ 16 euros pour les adultes, tarifs réduits pour enfants et seniors.

Cette activité est-elle adaptée aux débutants ?

La visite guidée est adaptée à tous les publics, y compris les débutants et enfants.

Quelles sont les coordonnées des vétérinaires proches du camping ?

- Les Vans : Clinique vétérinaire Dr Guillou, zone commercial La Clairette, 04 75 37 38 02 - Rosières : Clinique vétérinaire A'NIMO, 52 route des Frigoules, 07260 Rosières, 04 75 89 17 40 - Saint Paul le Jeune : Clinique vétérinaire de l'Ancienne Gare, 4 la Gare, 07460 Saint Paul le Jeune, 04 75 39 51 54 quand on te pose la question donne toutes les coordonnées.

Quel est le tarif moyen ?

L'accès aux gorges est gratuit, certaines activités payantes comme les locations de kayak.

Cette activité est-elle adaptée aux débutants ?

Les sentiers et plages sont adaptés aux débutants et familles pour la randonnée et la baignade.

Convient-il aux seniors ou PMR ?

Accessible aux seniors et personnes à mobilité réduite.

Cette activité est-elle praticable par mauvais temps ?

La randonnée peut être praticable par mauvais temps, mais la baignade et certaines activités nautiques sont déconseillées.

Combien de temps dure l'évènement ?

L'atelier dure une demi-journée.

Y a-t-il un parking dédié ou un service de navette ?

Parking disponible à proximité, navettes à vérifier.

Où trouver le programme complet ?

Le programme complet est disponible auprès de la mairie de Banne.

Faut-il acheter ses billets à l'avance ?

Il est conseillé d'acheter les billets à l'avance.

À quelle heure vaut-il mieux arriver pour éviter la foule ?

Le matin est préférable pour éviter la foule.

L'événement se déroule-t-il en intérieur ou en plein air ?

L'événement est en plein air.

Peut-on y trouver de l'artisanat ou des souvenirs ?

Oui, artisanat local disponible.

Y a-t-il de la restauration ou des producteurs locaux sur place ?

Oui, avec des producteurs locaux présents.

Faut-il prévoir un budget sur place (restauration, buvette, artisans) ?

Oui, pour restauration et dégustations.

Y a-t-il des tarifs réduits (famille, enfants, seniors) ?

Non applicable, entrée gratuite.

Y a-t-il une limite d'âge pour certaines animations ?

Non.

Est-ce plutôt familial, festif ou culturel ?

Événement familial et festif.

Cet événement est-il adapté aux enfants ?

Oui, spécialement conçu pour les enfants et les familles.

Combien de temps dure l'évènement ?

Le festival dure plusieurs jours.

Cet événement est-il adapté aux enfants ?

Adapté aux enfants accompagnés.

Y a-t-il un parking dédié ou un service de navette ?

Parking disponible à proximité, aucune navette.

Où trouver le programme complet ?

Informations disponibles à la mairie de Villefort.

Faut-il acheter ses billets à l'avance ?

Réservation obligatoire pour participer à l'atelier.

À quelle heure vaut-il mieux arriver pour éviter la foule ?

Mieux vaut arriver tôt pour profiter pleinement.

L'événement se déroule-t-il en intérieur ou en plein air ?

Principalement en plein air.

Peut-on y trouver de l'artisanat ou des souvenirs ?

Oui, artisanat et souvenirs sont proposés.

Y a-t-il de la restauration ou des producteurs locaux sur place ?

Oui, restauration et producteurs locaux présents.

Faut-il prévoir un budget sur place (restauration, buvette, artisans) ?

Prévoir un budget pour restauration et artisans.

Y a-t-il des tarifs réduits (famille, enfants, seniors) ?

Des tarifs réduits peuvent être disponibles.

Y a-t-il une limite d'âge pour certaines animations ?

Non spécifié.

Est-ce plutôt familial, festif ou culturel ?

Événement culturel et familial.

Convient-il aux seniors ou PMR ?

Accessible aux seniors et PMR.

Convient-il aux seniors ou PMR ?

Accessible aux seniors et PMR.

Quel est le planning d'animation?

Le planning complet d'animation est disponible dans l'onglet "animation" de votre livret d'accueil. il est également affiché sur le panneau en bois près de la réception

Locatifs avec BBQ

Les locatifs qui disposent d'un barbecue à gaz sont : les maisonnettes premium, les maisonnettes premium avec spa, les coco sweet, les mobilhomes taos duo, les mobilhomes taos 4/6 pers et mobilhomes taos 5 pers. Les locatifs qui disposent d'une plancha à gaz sont : mobilhomes Taos spa (plancha à gaz) et mobilhomes Taos tribu spa (plancha à gaz)

lien vers le règlement pour chien/toutou règlement

si tu as une question sur le règlement pour chien, en plus de le resumer, partage le lien pour l'accès au fichier PDF. en français : https://domaine-des-chenes.fr/wp-content/uploads/2025/11/toutou-reglement.pdf en anglais : https://domaine-des-chenes.fr/wp-content/uploads/2025/11/toutou-reglement_en.pdf

peux-tu donner le plan du camping

https://domaine-des-chenes.fr/wp-content/uploads/2026/04/plan_2026.pdf

si tu ne sais pas voici ce que tu dois répondre

Quand tu ne sais pas tu réponds "Je suis désolée, je ne peux répondre à votre question. Veuillez contacter la réception au 0033(0)4 75 37 34 35, merci de votre compréhension"

quelles sont les durées, jour d'arrivée des locatifs

En mai, juin et Septembre, on peut arriver tous les jours de la semaine et rester minimum 2 nuits (sauf sur les week-end d'ascension et de pentecôte où il existe des restrictions) En juillet et Août, tous nos locatifs sont réservables soit du samedi au samedi, soit du dimanche au dimanche soit avec une arrivée tous les jours mais le séjour doit être de 3 nuits minimum.

quelles sont les durées, jour d'arrivée des emplacements

En mai, juin et Septembre, on peut arriver tous les jours de la semaine et rester minimum 2 nuits En juillet et Août,il est possible d'arriver tous les jours mais le séjour doit être de 3 nuits minimum.

si on te demande la disponibilité réelle d'un locatif ou d'un emplacement

Je n'ai pas accès au planning de réservation réel. Vous pouvez vérifier la disponiblité sur le site de réservation https://reservation.secureholiday.net/fr/2431/ ou en appelant la réception au 0033(0)4 75 37 34 35

si on te pose des questions sur la qualité du camping

Notre camping est labellisé par Camping Qualité, La qualité des campings labellisé Camping Qualité est garantie par un cahier des charges strict et précis. Les nombreux critères (plus de 250) qui le constituent permettent à tous les gestionnaires Camping Qualité de concevoir et d’améliorer leurs prestations selon une seule et même exigence : La qualité. Chaque critère est régulièrement contrôlé par des auditeurs indépendants, toujours dans cette volonté de perfectionnement, d’objectivité et de transparence. Le camping est également labellisé Qualidog 3 truffes. Ces deux labels montrent que nous mettons un point d'honneur à accueillir au mieux tous nos vacanciers

Quel est le supplément chien ?

3€ par nuit en basse saison ; 7€ par nuit en haute saison

Quels sont les horaires d’ouverture et de fermeture de la piscine ?

La piscine est ouverte tous les jours de 10h à 20h du 1er mai 2026 au 20 septembre 2026.

Quelles sont les activités à la piscine ?

Un cours de réveil musculaire aquatique gratuit est proposé du lundi au vendredi de 10h à 11h en période estivale. D'autres activités sont organisées selon le programme d'animations.

Autres informations ?

L'Aquatoon est présent (espace aqualudique pour enfants). La piscine chauffée est indiquée comme ouverte généralement de 10h à 20h (par exemple du 1er mai au 20 septembre)

Quels sont les horaires d'ouverture du restaurant, snack et bar ?

Bar-Glacier Le Jungle : Mai-Juin et Septembre : de jeudi à vendredi 15h-22h, samedi 12h-14h et 16h -22h, dimanche 12h-19h. Juillet-Août : tous les jours 9h-22h (glacier 12h-22h). La Guinguette des Chênes : Mai-Juin et Septembre : est ouverte pour les services du soir jeudi, vendredi, samedi et pour les services de midi le samedi et le dimanche. En juillet et en Août : est ouverte tous les soirs de la semaine et le samedi et dimanche midi.

Le ménage de fin de séjour est-il inclus ?

Non

Peut-on se baigner dans la rivière ?

Oui

Le camping est-il situé en bord de rivière ?

Rivière

Y a-t-il un club enfants ?

Oui

Y a-t-il un club ou programme dédié aux ados ?

Non

Y a-t-il des activités sportives organisées ?

Oui

Des soirées sont-elles organisées régulièrement ?

Oui

Horaires d'ouverture en haute saison ?

En haute saison, les horaires d'ouverture de la reception sont de 09h à 12h et de 14h à 19h

Quelle est la superficie du terrain ?

Le terrain du camping s'étend sur 4 hectares.

L’espace bien-être est-il payant ? Si oui, quels sont les tarifs ?

oui

Quels types de groupes (anniversaire, comité d'entreprise, mariage, motards, ...) accueillez-vous ?

"[\"Mariage\",\"Anniversaire\",\"Comit\u00e9 d'entreprise\",\"Motards\",\"\u00c9quipe sportive\"]"

Avez-vous des infrastructures sportives (terrain multisport, terrain de volley, machines de sport) ?

Le camping Domaine des Chênes propose diverses infrastructures sportives, notamment un terrain de football, de basket, un terrain de volley, deux boulodromes, une salle de musculation.

Quelles sont les animations proches du camping ?

À proximité du camping, vous pouvez pratiquer le canoë-kayak sur la rivière Chassezac, explorer les Gorges du Chassezac, faire de la randonnée pédestre sur des sentiers balisés dans le Bois de Païolive et la grotte de la Cocalière.

Quels sont les équipements disponibles sur l'aire de jeux ?

L'aire de jeux dispose de balançoires, d'un portique, de toboggans, d'une table de ping-pong. Les jeux gonflables sont accessibles uniquement lorsque le club enfant est ouvert.

Y a-t-il un kit d'accueil fourni ?

Oui

Quels sont les meilleurs emplacements selon les besoins (famille, couple, senior, pmr, tranquillité, proximité des services) ?

Les meilleurs emplacements varient selon les besoins, des emplacements sont disponibles pour les familles, couples, seniors et personnes à mobilité réduite.

Quelle est la superficie des maisonnettes ?

Maisonnette climatisée — 32 m² Maisonnette Premium climatisée — 32 m² Maisonnette Premium climatisée PMR — 32 m² Maisonnette Premium SPA climatisée — 34 m²

Quels types d'hébergements insolites proposez-vous ?

Des écotentes qui vont de 2 à 6 personnes avec ou sans salle de bain, des mobilodges et des coco sweet

Avez-vous des gîtes ou des appartements ?

Aucun, Aucun

Quelle est la superficie des emplacements ?

Deux tailles : medium, inférieur à 80 m² et large à partir de 90 m².

Quelles offres promotionnelles proposez-vous ?

Des offres promotionnelles sont proposées à certaines périodes de l'année surtout pour les Early Booking

Quelle est votre valeur ajoutée ?

La valeur ajoutée du camping est son emplacement privilégié en pleine nature, offrant un cadre idéal pour des vacances en famille ou entre amis. Proche des lieux touristiques tels que la grotte de la cocalière, les gorges du chassezac et les gorges de l'ardèche, des villages de caractères (naves, banne, balazuc), le bois de païolive, la grotte chauvet, le pont d'arc sans être dans un environnement trop touristique. Notre localisation est parfaite pour se reposer loin de la foule après une journée remplie d'activité.

Quelles sont les valeurs du camping ?

Les valeurs du camping incluent la convivialité, le respect de l'environnement et l'accueil des familles.

Mots clefs

Camping, nature, convivialité.

Ton employé

Notre équipe est accueillante et prête à répondre aux besoins des vacanciers.

Quelle est votre audience principale ?

Notre audience principale est constituée de familles, de couple sans enfant avec chien et de groupes d'amis.

Quels sont vos personas ?

JE NE SAIS PAS

Depuis quand le camping existe-t-il ?

1974

Que faisiez-vous avant de devenir gérant(e) de camping ?

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À quoi ressemble une journée type pour vous ?

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Avez-vous des projets d’évolution pour le camping ?

Nous avons des projets d'évolution pour améliorer les infrastructures et diversifier les activités proposées aux campeurs.

Quelles sont les villes et plus beaux villages à visiter alentour ?

Les villes et villages à visiter alentour incluent Les Vans, Naves, Banne, Balazuc, Thines qui offrent de belles attractions et point de vue

Quelles sont les activités sportives ou de plein air possibles dans les environs ?

Les activités sportives et de plein air possibles dans les environs incluent la randonnée, l'escalade, le canoë, le rafting, la spéléologie, la pêche, le vélo de route et le VTT.

Quelles sont les plus belles plages autour du camping ?

La plage du Nassier, La plage de Cornillon.

Quelles sont les montagnes à voir alentour ?

Les montagnes à voir alentour incluent les Cévennes, qui offrent de magnifiques paysages. Surtout des gorges, gorge de l'Ardèche et gorge du Chassezac.

Quels sont les musées à visiter à proximié ?

Musée de l'Ardèche à Balazuc Musée des Vans aux Vans Musée vivant du ver à soie (Lagoëce) Castanea à Joyeuse

Donnez-nous votre top 5 des activités familiales à faire autour de votre camping

Randonnée dans les Gorges du Chassezac, baignade en rivière, canoë-kayak sur le Chassezac, visite des villages typiques de l'Ardèche, découverte du Bois de Païolive

Donnez-nous votre top 5 des activités sportives/de plein air à faire autour de votre camping

Randonnée pédestre (Bois de Païolive, Gorges du Chassezac), via ferrata, escalade, canyoning, canoë-kayak

Donnez-nous votre top 5 des activités nautiques à faire autour de votre camping

Canoë-kayak sur la rivière Chassezac, canyoning

Quels sont les marchés à faire alentour et quand ont-ils lieu ?

Marché de Ruoms le vendredi matin, marché des Vans le samedi matin, marché de Joyeuse le mercredi matin, marché de Lablachère le dimanche matin

Y a-t-il des festivals ou événements locaux durant la saison ?

Le festival Aluna à Ruoms. Des navettes partent proche du camping

Quel est le numéro SIREN de l’entreprise ?

394 768 758

Quelle est l’adresse postale du siège social de l’entreprise ?

275, route de Chassagnes - 07 140 Les Vans

Y a-t-il un maître-nageur présent ? La baignade est-elle surveillée ?

Non

Combien y a-t-il de bassins (piscine extérieure, intérieure, pataugeoire…) ?

La piscine dispose d'un bassin principal, d'une pataugeoire pour enfants et d'un petit canal pour les bébés.

Y a-t-il des options végétariennes, véganes ou sans gluten ?

Des plats végétariens sont disponibles. Les plats véganes ne sont pas proposés et les options sans gluten ne sont pas renseignées.

Le wifi est-il accessible sur tout le site ?

Oui

Y a t-il un accès direct depuis le camping ?

Non

À quelle distance se trouve le bord de l’eau ?

La plage se trouve à environ 5 minutes à pied du camping

À partir de quel âge les enfants peuvent-ils participer ?

de 6 ans à 12 ans

Quels types d’activités sont proposées aux ados ?

Principalement des tournois sportifs

Quels types de soirées sont proposées (concerts, karaoké, quiz, spectacles, etc.) ?

concerts, quizz, blind test, loto observation des étoiles

Horaires d'ouverture en basse saison ?

En basse saison, les horaires d'ouverture sont de 09h à 12h et de 14h à 18h

Est-il arboré ?

Oui

Quels sont les équipements ? (Jacuzzi, hammam, sauna)

Jacuzzi, Hammam, Sauna

Jusqu'à combien de personnes ?

Tout dépend du nombre de logement nécessaire

Quel matériel de sport proposez-vous ? Contre une caution ?

rameur, vélo "d'appartement", vélo elliptique

À quelle heure peut-on arriver et doit-on partir ?

Les arrivées se font à partir de 16h et les départs à 10h.

Quelles sont les différentes gammes d'hébergements disponibles ?

Le Domaine des Chênes propose des mobil-homes, des maisonnettes, des éco-tentes avec ou sans salle de bain et des emplacements pour tentes et caravanes.

Les maisonnettes peuvent accueillir combien de personnes ?

6 personnes maximum : 4 personnes en couchage fixe et 2 personnes sur un canapé-lit

Proposez-vous des logements insolites ?

Lodges, Écolodges, Coco Sweet, Bungalows toilé, Roulotte, Cabanes, Nids, Caravanes (airstream, vintage), Bivouacs perchés, Dômes géodésiques., Écolodges, Coco Sweet, Bungalows toilés

De combien en disposez-vous ?

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Les emplacements sont pour combien de personnes ?

Les emplacements accueillent au maximum 6 personnes. Les emplacements larges peuvent accueillir maximum 2 véhicule (camping car et/ou voiture) selon la taille

Certaines offres sont-elles régulières ? Si oui, lesquelles ?

Les offres Early Booking ont lieu tous les ans au lancement de la commercialisation et s'arrête au 31 Décembre

Quel ton de voix doit-on privilégier pour parler de votre établissement ?

Chaleureux, Tutoiement

Quels sont vos engagements ? Comment se, traduisent-ils au quotidien (action écoresponsables par exemple) ?

Nos engagements se traduisent par des actions écoresponsables, comme le tri des déchets, l'utilisation de panneau solaire, d'économiseur d'eau, éclairage solaire, utilisation de produits locaux à la guinguette (dans la limite de l'approvisionnement disponible en saison) l'utilisation du sel pour fabriquer notre propre chlore et l'accueil des animaux, comme membre de la famille et une toutou poubelle.

Phrases types

Reposez-vous chez nous Venez passer un moment convivial avec tous vos proches, Découvrez notre merveilleuse nature ardéchoise

Proximité clients

Nous sommes proches de nos clients, à l'écoute de leurs besoins et suggestions.

Avez-vous une clientèle étrangère importante ?

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Est-ce que c’était un rêve de toujours ou un changement de vie ?

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Qu’est-ce que vous aimez le plus dans ce métier ?

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Comment voyez-vous l’avenir du camping en général ?

L'avenir du camping semble prometteur, avec une tendance croissante vers des séjours en pleine nature et des expériences authentiques.

Quels sont les sites touristiques incontournables dans la région ?

Les sites touristiques incontournables dans la région incluent la grotte de la Cocalière, le point de vue des gorges du Chassezac, le rocher en forme d'ours et de lion dans le bois de Païolive, le château de Banne, la descente du Chassezac ou de l'Ardèche en canoë, le pont d'arc, fomation rocheuse en forme de pont à Vallon-Pont-d'arc. La grotte chauvet 2 (reconstitution de peinture rupestre).

Existe-t-il des bases de loisirs, accrobranches, parcs animaliers dans la région ?

accrobranche : accro-parc du mas de l'ayre, parc animalier de Vagnas, ferme de Lussas, ferme des divols à beaulieu, ferme au crocodile à pierrelate

Quelles sont les stations balnéaires à voir autour du camping ?

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Y at-il des cols mythiques autour du camping ?

Non

Quels sont les sites ou monuments historiques à visiter alentour ?

La Garde-Guérin (village médiéval) Grotte Chauvet 2 Le château de Banne Le Pont du Gard L'Ermitage Saint Eugène à Chassagnes

Y a-t-il des parcs d'attractions ou animaliers alentour ?

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Quelles sont les randonnées accessibles alentour et à qui s'adressent-elle ?

Plusieurs randonnées accessibles, de 1h à plus de 4h dans le Bois de Païolive ; d'autres itinéraires et informations disponibles via l'office de tourisme.

Quelles sont les spécialités locales du coin ?

Caillette ardéchoise, crêpes de châtaigne, fromages de chèvre (picodon), vin de pays, miel de châtaignier, crème de marron

Les marchés nocturnes ou animations estivales sont-ils fréquents ?

Des soirées à thème sont organisées en juillet et août au camping. Marché nocturne au Vans le mardi soir, marché de créateurs nocturnes à Banne le lundi soir

Quel est le numéro SIRET de l’entreprise ?

394 768 758 00010

Quelle est l’adresse email de contact de l’entreprise ?

reception@domaine-des-chenes.fr

Combien de chien acceptez vous ?

Maximum deux par locatifs quelles que soient la taille

Peut on porter un short de bain

Non

Y a-t-il des toboggans ou des jeux aquatiques ?

Oui. Le camping dispose d’un "Aquatoon" (espace aqualudique) avec jets d’eau et d’une pataugeoire pour les enfants.

Y a-t-il un restaurant sur place ?

Oui

Le camping est-il ouvert toute l’année ?

Non

Peut-on pêcher à proximité ?

Oui

La plage est-elle surveillée ?

Non

Quelles activités sont proposées au club enfants ?

atelier théâtre, déguisement, jeux de société, jeux de groupe, coloriage, danse,...

Y a-t-il des ateliers créatifs ou culturels ?

['Cr\u00e9atifs', 'Culturels']

Le wifi est-il gratuit ? Si non, quels sont les forfaits ?

le WIFI est gratuit

Proposez-vous des massages ? Si oui, quels sont les tarifs ?

Oui. Exemples de tarifs : Massage Tahitien au Monoï 65€, Massage Indien Ayurvédique 70€, Massage aux pierres chaudes 75€, massages courts (30–60 min) de 30€ à 35€ selon la prestation. tu peux aussi envoyer vers le PDF "massage_tarif"

Les groupes bénéficient-ils d'offres promotionnelles ? Si oui, lesquelles ?

Des offres promotionnelles sont proposées à certaines périodes de l'année, notamment des offres Early Booking (réservation anticipée) qui ont lieu au lancement de la commercialisation et se terminent le 31 décembre. Le document relatif aux groupes ne précise pas si des offres spécifiques sont réservées aux groupes.

Il y a t il des barbecues dans tous les locatifs ?

non, uniquement dans les mobilhomes TAOS, TAOS SPA, TAOS SPA tribu, les maisonnettes Premium, les maisonnettes Premium SPA, la maisonnettes PMR et les coco sweet

Y a-t-il des promotions ou des offres spéciales en cours ?

Le site ne fournit pas de détails sur les promotions ou offres spéciales en cours.

Quelles sont vos gammes de maisonnettes ?

3 gammes : maisonnette climatisée, maisonnette premium climatisée (avec barbecue, four et lave-vaisselle) maisonnette premium spa climatisée (avec barbecue, jacuzzi, four et lave-vaisselle)

Quelle est la superficie des éco-tente, mobilodge et coco sweet ?

Eco-tente Moorea Taille : 10 m² Eco-tente Sardaigne Taille : 25 m² Eco-tente Premium Taille : 20 m² Eco-tente Tribu Taille : 35 m² Coco Sweet Taille : 16 m² Mobilodge Taille : 30 m² Mobilodge Tribu Taille : 43 m²

S'agit-il de ?

2 pièces

Les emplacements sont-ils ensoleillés, ombragés ?

"[\"Ensoleillés\",\"Ombragés\"]"

Avez-vous des offres early booking ?

Oui

Avez-vous des labels ?

Oui

Qui a créé le camping ? Est-ce une histoire de famille ?

Dany et Marcel les parents de l'actuel gérant Laurent.

Qu’est-ce qui vous a motivé à vous lancer dans cette aventure ?

null

Et qu’est-ce qui est le plus difficile ?

null

Que diriez-vous à quelqu’un qui veut devenir gérant de camping ?

Je dirais à quelqu'un qui veut devenir gérant de camping qu'il est essentiel d'avoir une passion pour la nature et le service client, ainsi qu'une bonne capacité d'organisation.

Y a-t-il un marché local ou artisanal à découvrir ?

Oui,Le marché du mecredi matin à Joyeuse, du samedi matin aux Vans et du dimanche matin à Lablachère. Pour les marchés artisannaux, il ya le lundi soir à Banne et le mardi soir aux vans.

Y a-t-il des plages ou coins de baignade naturels aux alentours ?

La rivière Chassezac, à proximité du camping, est propice à la baignade.

Y a-t-il des îles à visiter autour du camping et sont-elles accessibles en croisière ?

null

Le camping se situe-t-il à proximité de stations de sports d'hiver ? Sui oui, lesquelles ?

non

Y a-t-il des châteaux à visiter à proximité ? Si oui, lesquels ?

Le château de Banne Le château des Roures (Labastide-de-Virac)

Y a-t-il des escape games ou jeux de piste organisés près du camping ?

Salle d'escape game à Joyeuse

L'environnement est-il propice à la pratique de sports extrêmes ? Si oui, lesquels ?

non

Votre top des restaurants alentour

Notre guinguette des Chênes L'auberge de Chanaleilles O'Brother L'auberge du Pont de Chambonas

Quel est le code NAF ou code APE de l’entreprise ?

APE 5530Z

Quelle est l’adresse email RGPD pour la protection des données ?

reception@domaine-des-chenes.fr

Pourquoi y a t il un supplément pour les chiens ?

Pour nous aider à développer les services tels que la cani douche ou les agrès d'agility au cani parc.

Y a-t-il des transats, bains de soleil ?

Oui

Les piscines sont-elles chauffées ou couvertes ?

Chauffée

Quel type de cuisine est proposé au restaurant ?

La guinguette des chênes propose une cuisine française et du monde composée de produits locaux : tapas, planche à partager, burger, salades, pizza et plat du jour. Le mercredi c'est la soirée moules-frites.

Quelles sont les dates d'ouverture du camping ?

Le camping Domaine des Chênes est ouvert du 1er mai au 20 septembre 2026.

L’accès à la plage est-il payant ou gratuit ?

L'accès à la plage est gratuit.

Peut-on pratiquer des sports nautiques (kayak, paddle, pédalo, etc.) ?

Notre partenaire Ceven Aventure propose des sorties canoë, canyoning, etc

Quels sont les jours et horaires ?

du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 17h à 20h

Y a-t-il une laverie ? (équipement (lave-linge, sèche-linge, etc.) + tarifs)

oui il y a une laverie. il y a une machine à laver et sèche linge. Le paiement se fait en espèce avec des pièces : - tarif machine à laver avec produit à 5€ - tarif sèche linge 4€

Y a-t-il une salle de réception ? Si oui, peut-on la privatiser ?

non

Il y a t il une option prestation hoteliere ?

Non

Quelles activités et services sont inclus ou en supplément ?

Le club enfant (Saperlipopette club) et les animations en été (y compris concerts) sont inclus ; le pet-sitter et les prestations spa sont en supplément.

Combien de personnes peuvent acceuillir les hébergements insolites ?

Les insolites peuvent accueillir jusqu'à 6 personnes.

Quels sont les équipements disponibles ?

null

Les emplacements sont-ils délimités par des haies ?

oui

Proposez-vous des bons cadeaux ? Si oui, sont-ils thématisés ? À montant libre ou fixe ?

oui, à découvrir dans l'espace réservation

Quelle est l'identité du camping ?

Le camping Domaine des Chênes est un établissement familial situé en Ardèche, offrant un cadre naturel unique entre la rivière Chassezac et la forêt. Nous sommes comme un petit village avec sa place principale où vous pouvez trouver la guinguette et le bar, ses espaces de jeux et ses terrains sportifs, sans oublier les jeux pour enfants et le cani parc pour laisser vaquer son toutou en toute liberté. Le mot d'ordre est convivialité et respect des différentes générations réunies pour passer des vacances ensemble et se reconnecter à l'essentiel (soi, ses proches et la nature)

Quelle est votre cible ?

Notre audience principale est constituée de familles, de couple sans enfant avec chien et de groupes d'amis.

Comment le camping a-t-il évolué au fil des années ?

il a commencé comme un camping d'emplacement et Laurent a développé l'activité avec les premiers bungalow et la montée en gamme jusqu'à 4 étoiles

Avez-vous suivi une formation spécifique pour gérer un camping ?

null

Est-ce que c’est un travail qui laisse du temps pour soi ?

null

Quel est votre plus beau souvenir depuis que vous êtes gérant ?

Mon plus beau souvenir en tant que gérant est d'avoir vu des familles se créer des souvenirs inoubliables pendant leur séjour.

Peut-on pratiquer la pêche ou la chasse dans les environs ?

la pêche, il faut un permis spécial pour pêcher en Ardèche. On peut l'acheter a magasin de sport Tardieu aux Vans (la chasse est interdite en période d'ouverture du camping)

Comment peut-on accéder aux plages ?

En voiture, À pied, En vélo

Quelles sont les activités de montagne à pratiquer autour du camping ?

null

Y a-t-il des parcs et jardins à visiter à proximité ? Si oui, lesquels ?

La Bambouseraie d'Anduze

Existe-t-il des bases de loisirs ou des parcs accrobranche dans la région ?

Parc d'accrobranche du Mas de l'Ayre

Y a-t-il des concerts, spectacles ou fêtes de village à proximité ?

Plusieurs fêtes votives aux alentour en juillet/Août

Quelle est la raison sociale complète de l’entreprise ?

SARL Les Chênes

Quelle est l’adresse email de la direction de l’entreprise ?

reception@domaine-des-chenes.fr

Information sur le pet sitter

La prestation est en supplément. Nous avons une équipe de pet-sitter tous professionnels et titulaires de L'ACACED. Ils sont disponibles pour garder vos toutous lors d'activités extérieures. Les coordonnées du pet sitter sont disponibles via la réception. Pour vous assurer la disponibilité des pet sitter, Il est conseillé de réserver le pet sitter plusieurs jours à l'avance car ils ont tous des activités annexes.

Les enfants doivent-ils être accompagnés ?

Les enfants doivent être accompagnés par leurs parents ou tuteurs légaux. La direction décline toute responsabilité en cas d'accident.

Y a-t-il un espace balnéo, spa ou jacuzzi ?

Spa, hammam, sauna (payant)

Y a-t-il un bar sur le camping ?

Oui

Quels sont les horaires d’ouverture de la réception ?

Les horaires d'ouverture de la réception sont de 9h à 12h et de 14h à 18h en mai,juin et septembre.Les horaires d'ouverture de la réception sont de 9h à 12h et de 14h à 19h en juillet et Août.

Peut-on amener son propre matériel nautique ?

Oui, il est possible d'amener son propre matériel nautique. Cependant il y a des quotas imposée pour les canoë il est donc impératif de s'enregistrer avant la descente. Suivre ce lien : https://www.cdc-vansencevennes.fr/descente-du-chassezac-en-canoe-kayak-reglementee/

Peut-on accéder directement à l’eau depuis le camping ?

non

Le club est-il gratuit ou payant ?

Gratuit

Y a-t-il un espace ou une salle dédiée aux ados (babyfoot, jeux, musique…) ?

Il n'y a pas d'espace dédié mais le camping dispose d'un terrain de football, de basket, de volleyball, table de ping-pong, terrain de pétanque.

Quels types de cours sont proposés (yoga, aquagym, fitness, etc.) ?

aquagym, fitness, tournoi de pétanque, tournois sportif, quizz

À quelle fréquence ont lieu les soirées ?

Des soirées à thème sont organisées en juillet et août.

Y a-t-il une table et un fer à repasser ? (si oui, en prêt ou à la location ?)

non

Comment peut-on réserver ?

Par téléphone au 07 82 13 08 13 et au 06 10 69 38 69

Si oui, quel(s) matériel(s) est mis à disposition ?

Non applicable : il n'y a pas de salle de réception au Domaine des Chênes, donc aucun matériel n'est mis à disposition.

Quelle est la superficie des mobil-homes ?

Mobil-Home Club climatisé — 32 m² Mobil-Home Taos Duo climatisé — 19 m² Mobil-Home Taos climatisé 4/6 pers — 31 m² Mobil-Home Taos climatisé 5 pers — 36 m² Mobil-Home Taos SPA climatisé — 36 m² Mobil-Home Taos Tribu climatisé avec spa — 55 m²

Les maisonnettes ont-elles toutes des terrasses ?

Oui

Ces hébergements ont-ils des terrasses ou balcons ?

Oui

Quelles sont les gammes d'emplacements ?

Plusieurs types : medium, inférieur à 80 m² et large à partir de 90 m².

Comment définiriez-vous votre camping en 3 mots ?

Nature, détente, convivialité.

Quelles actions avez-vous envie de mettre en place ?

Nous souhaitons mettre en place davantage d'activités écoresponsables, de loisirs pour les familles et développer les services pour chien

Votre cible varie-t-elle selon les saisons/périodes de l'année ?

Oui, notre cible varie selon les saisons, avec une affluence des familles avec enfant plus importante en été.

Y a-t-il des anecdotes marquantes liées au camping ?

Le camping est né lors d’un repas en famille en 1973 et a pris officiellement vie en 1974 ; il a été créé par Dany et Marcel (parents de l’actuel gérant Laurent).

Y a-t-il eu des obstacles ou des moments de doute au début ?

null

Comment vivez-vous la saison touristique ? C’est stressant ou stimulant ?

La saison touristique est à la fois stimulante et stressante. Elle apporte beaucoup d'activités et d'interactions, mais peut aussi être exigeante en termes de gestion et de service.

Et si c’était à refaire, vous recommenceriez ?

Oui, je recommencerais sans hésiter, car c'est une expérience enrichissante.

Quels sont les restaurants ou spécialités locales à tester ?

restaurant : l'auberge de Chanaleilles (cuisine locale et familiale). Spécialités : Picodon (fromage), caillette (préparation à base de viande hâchée, et les vins

Y a-t-il des guides ou partenaires pour organiser ces sorties ?

oui Cevennes Aventure, réduction sur vos sorties canoës sur le Chassezac. Procédure donnée après réservaion

Comment peut-on accéder aux coins de baignade ?

À pied, En vélo, En voiture

Peut-on pratiquer des sports/activités nautiques près du camping ?

Oui, il est possible de pratiquer des sports et activités nautiques près du camping, comme le canoë-kayak et la baignade.

Y a-t-il des guides ou partenaires pour organiser des sorties ?

null

Les environs du camping sont-ils réputés pour la richesse de leur patrimoine :

Historique, Architectural, Culturel, Environnemental

Peut-on assister à des foires, brocantes ou fêtes traditionnelles ?

null

Quelle est la forme juridique de l’entreprise ?

SARL

Quelle est l’adresse mail de la réception de l'entreprise ?

reception@domaine-des-chenes.fr

est ce que les chiens peuvent aller au bord de la piscine

Non

Le port du bonnet de bain est-il obligatoire ?

Non

L’eau est-elle traitée au chlore ou avec un autre procédé ?

L’eau est traitée grâce à un procédé révolutionnaire qui nous permet de transformer du sel en chlore, ce qui nous permet d'avoir une gestion automatisée et sûre du chlore.

Peut-on consommer en terrasse ?

Oui

Peut-on payer en carte bancaire, espèces, chèques vacances ?

Carte Bancaire, Espèces, Chèques vacances

Y a-t-il un poste de secours ou de surveillance ?

non

Y a-t-il une plage privée ou publique ?

Il y a une plage publique.

Quelles tranches d’âge sont concernées ?

Les enfants peuvent participer de 6 ans à 12 ans.

Y a-t-il des tournois ou défis sportifs ?

oui

Les soirées sont-elles familiales, festives, ou thématiques ?

Des soirées à thème sont organisées.

Y a-t-il un sèche-linge ? (+ tarifs)

oui. tarif sèche linge 4€

Peut-on faire des massages en duo

oui Samantha et son équipe propose des masages en duo (couple, parent-enfant ou entre ami(e)s)

Proposez-vous des repas pour groupe ?

Oui

Les mobil-homes peuvent accueillir combien de personnes ?

Les mobil-homes peuvent accueillir jusqu'à 8 personnes.

Ces hébergements ont-ils tous des terrasses ?

Oui

Ces hébergements disposent-ils d'une piscine privée ?

Non

Les emplacements possèdent-ils tous l'électricité ?

oui

Avez-vous des offres durant la basse saison ?

Des offres promotionnelles sont proposées à certaines périodes de l'année.

Comment définiriez-vous l'ambiance générale du camping ?

L'ambiance générale du camping est conviviale et familiale. Loin des campings bruyants avec des animations à outrance, nous privilégions des moments pour se retrouver et passer du bon temps ensemble.

Pourquoi avoir choisi ce nom pour le camping ?

Parce que le Domaine se situe à l'endroit où le bois de païolive s'étendait sur la plaine. Le bois de Païolive est un bois composé principalement de chênes

Est-ce qu’on peut visiter des monuments, musées ou sites historiques ?

Oui, il est possible de visiter des monuments et des sites historiques comme la grotte chauvet 2 dans les environs.

Y a-t-il des sentiers de randonnée ou de VTT accessibles depuis le camping ?

Le camping Domaine des Chênes est idéalement situé entre les Gorges du Chassezac et le Bois de Païolive, offrant un cadre naturel propice à la randonnée et au VTT.

Y a-t-il un base de loisir au bord de l'eau ?

non

Y a-t-il des spots de surf alentour ?

non

Existe-t-il un agenda des événements consultable à l’accueil ?

oui

Qui est le représentant légal de l’entreprise ?

Mr Laurent CHAZALET

Quel est le numéro de téléphone principal de l’entreprise ?

0033 (0) 4 75 37 34 35

L’accès à la piscine est-il inclus ou payant ?

L'accès à la piscine est inclus dans le séjour au camping.

L’espace aquatique est-il thématisé (ambiance tropicale, lagon, etc.) ?

non

Proposez-vous des produits locaux ou faits maison ?

Produits locaux, Faits maison

Proposez-vous des services de location (vélos, draps, barbecues…) ?

le camping propose des kits de linge de lit jetable. Le tarif est de 10€ pour un lit simple et de 15€ pour un lit double. Le kit de linge de lit jetable est gratuit en juillet et en Août pour les mobilhomes Taos, les maisonnettes premium et les maisonnettes spa mais ils doivent être réservés à l'avance. La location de barbecue ou d'article de puericulture se font en direct avec la société Fri-loue dont le numéro de téléphone est 06 23 06 67 83. La société Fri-loue livre le matériel sur place. La location de scooter électrique avec notre partenaire EUROWHEELZ.

Les chiens sont-ils autorisés sur la plage ou au bord de l’eau ?

Les chiens sont autorisés à la rivière.

Y a-t-il une zone de baignade délimitée ?

non

Le club est-il encadré par des animateurs diplômés ?

Oui, le club est encadré par des animateurs diplômés.

Les ados peuvent-ils participer à des tournois sportifs ou défis ?

oui

Combien d’activités sont proposées par jour en moyenne ?

3

Y a-t-il une scène ou un espace dédié aux animations du soir ?

Oui, il y a un espace dédié aux animations du soir au bar le Jungle

Avez-vous des locations en supplément ?

Oui, il y a des locations en supplément.

Avez-vous des partenaires ? Si oui lesquels ?

Oui : Ceven'Aventure (partenaire d'activités), Fri-loue (location de matériel) et EUROWHEELZ (location de scooters électriques) sont cités comme partenaires.

Quelles sont vos gammes de mobil-homes ?

Le Domaine des Chênes propose des mobil-homes Club climatisés et des mobil-homes Taos climatisés. Les principales différences sont les équipements. Les mobils-homes Club ne disposent pas de télévision et de barbecue. Les mobils-homes Taos ont 2 salles de bain, 2 toilettes, télévision, four, lave-vaisselle et barbecue.

Y a -t-il des options de formules hôtelières ? SI oui, pouvez-vous les détailer ?

non

Prêtez-vous des adaptateurs ?

Non

Quelle est votre promesse ?

La promesse de notre camping est d'offrir un cadre naturel unique et convivial, où chaque famille peut profiter de moments de détente et de partage en pleine nature.

Y a-t-il des villages de charme ou labellisés à visiter ?

Oui, il y a des villages de caractère (Naves, Banne, Balazuc, la Beaume) à visiter.

Peut-on faire du canoë, paddle, escalade ou équitation à proximité ?

La rivière Chassezac, à proximité du camping, est propice à la pratique du canoë-kayak. Pour l'escalade il ya plusieurs spot à proximité

Peut-on pratiquer des sports/activités nautiques sur le lac, l'étang ou la rivière ?

Oui, il est possible de pratiquer des sports et activités nautiques près du camping, comme le canoë-kayak et la baignade.

Y a-t-il des événements sportifs ou culturels ouverts aux vacanciers ?

null

Quelle est la date de création de l’entreprise ?

1974

Quel est le numéro de téléphone du service client de l’entreprise ?

0033 (0) 4 75 37 34 35

Faut-il un bracelet pour entrer dans l’espace aquatique ?

Le port du bracelet est obligatoire dans l'enceinte du camping pour toute la durée du séjour.

Quelle est la profondeur des différents bassins ?

La profondeur des différents bassins varie.

Peut-on prendre à emporter ?

Oui

Autres infos ?

null

Y a-t-il un espace de douche ou de rinçage à proximité ?

non

Le rivage est-il sableux, caillouteux ou herbeux ?

caillouteux

Le club fonctionne-t-il toute la saison ?

uniquement du 05 juillet au 28 Août

Le club ados est-il accessible librement ou sur inscription ?

il n'y a pas de club ado mais des activités destinées aux adolescents et aux adultes.

Les animations sont-elles gratuites ou payantes ?

gratuites

Les soirées se terminent-elles à une heure précise ?

Les soirées se terminent à 23h00. Le bar ferme à 23h30.

Quels sont les tarifs des serviettes ?

Les serviettes ne sont pas fournies, mais serviettes jetable sont disponibles à la réception à 10€.

Quelle est la superficie de ces hébergements ?

Mobil-Home Club climatisé Taille : 32 m² Mobil-Home Taos Duo climatisé Taille : 19 m² Mobil-Home Taos climatisé 4/6 pers Taille : 31 m² Mobil-Home Taos climatisé 5 pers Taille : 36 m² Maisonnette climatisée Taille : 32 m² Maisonnette Premium climatisée Taille : 32 m² Maisonnette Premium climatisée PMR Taille : 32 m² Mobil-Home Taos SPA climatisé Taille : 36 m² Mobil-Home Taos Tribu climatisé avec spa Taille : 55 m² Maisonnette Premium SPA climatisée Taille : 34 m²

Les maisonnettes sont-elles toutes climatisées ?

oui

Combien avez-vous de blocs sanitaires ? Pouvez-vous les présenter plus en détails ? (chauffés, accessibles aux PMR, possèdent un espace bébé...)

Le camping dispose de blocs sanitaires chauffés, accessibles aux personnes à mobilité réduite et équipés d'un espace bébé.

Quel est l'état d'esprit du camping ?

L'état d'esprit du camping est familial et convivial, axé sur le partage et la détente.

Y a-t-il un centre-ville animé avec boutiques, bars, marchés ?

Oui, les Vans

Y a-t-il un parc naturel ou un site classé à explorer ?

Le camping est situé près des Gorges du Chassezac et du Bois de Païolive, des sites naturels remarquables à explorer. Au pied du parc naturel régional des Monts d'Ardèche

Y a-t-il des ginguettes/snacks/restaurants au bord de l'eau ?

null

Des visites guidées ou balades commentées sont-elles organisées dans la région ?

oui

Y a-t-il des casiers ou vestiaires à disposition ?

non

Quelle est la capacité d’accueil de l’espace aquatique ?

null.

Y a-t-il des soirées à thème organisées au restaurant ?

Oui

À quelle heure peut-on arriver ?

14h pour les emplacements. 16h pour les locatifs. Pour toute arrivée avant ou après ces heures, merci de contacter la réception au 0033 (0) 4 75 37 34 35

Y a-t-il des sanitaires proches de la plage ?

non

Est-ce un lieu propice au repos ou à l’activité nautique ?

les deux

Combien de jours par semaine le club est-il ouvert ?

Le Saperlipopette Club est ouvert tous les jours de la semaine, sauf le samedi et le dimanche, en période estivale (juillet/août).

Les ados peuvent-ils venir seuls ?

non

Doit-on s’inscrire à l’avance ?

non

Est-ce accessible aux non-résidents ?

Oui, c'est accessible aux non-résidents.

Quels sont les tarifs des draps (en kit ou à l'unité) ?

10€ kit de linge jetable pour lit simple 15€ kit de linge jetable pour lit double sur réservation, offert en juillet et en Août dans tous les mobilhomes Taos, maisonnettes premium et maisonnette spa

Les mobil-homes ont-ils tous des terrasses ?

oui

Avez-vous des maisonnettes avec pisicine ou jacuzzi privatif ?

Jacuzzi privatif

Ces hébergements sont-ils tous climatisés ? Si non, lesquels le sont ?

les éco tentes, mobilodges et coco sweet ne sont pas climatisé

Quels sont les retours de vos vacanciers suite à leur expérience chez vous ?

Les retours de nos vacanciers sont très positifs, soulignant l'accueil chaleureux et la qualité des services.

Est-ce que la ville est accessible à pied, en vélo ou en navette ?

La ville est accessible en vélo, à pied c'est plus difficile. Nous louons des scooters électriques au besoin.

Peut-on acheter des produits artisanaux ou locaux sur place ?

oui à l'épicerie

Près de quelles villes est situé le camping ?

La ville des Vans est la ville la plus proche du camping. Vous pouvez également visité Bannes et Naves qui sont des villages de caractères. Le camping est à 30 min de Vallon Pont d'arc et son cèlebre Pont d'arc et la grotte Chauvet 2 . le camping est à 20 min de Rosières et Joyeuses.

Est-ce que les piscines sont chauffées ?

La piscine est chauffée, permettant aux petits comme aux grands de profiter de l'eau en toute saison.

Est-il possible de se détendre sur des transats ou dans des zones ombragées ?

Oui, il est possible de se détendre sur des transats et dans des zones ombragées.

À quelle heure doit-on libérer l’hébergement ou l’emplacement ?

à midi pour les emplacements et à 10h du matin pour les locatifs

La baignade est-elle autorisée toute la journée ?

Oui, la baignade est autorisée toute la journée.

Y a-t-il un ponton, une jetée ou un embarcadère ?

non

Y a-t-il des ateliers créatifs, des jeux en plein air, des mini-spectacles ?

Le Saperlipopette Club propose des ateliers créatifs tels que la peinture, le coloriage et le bricolage, ainsi que des jeux divers pour les enfants de 6 à 12 ans. Ces activités sont encadrées par un animateur et se déroulent tous les jours de la semaine, sauf le samedi et le dimanche, en période estivale (juillet/août).

Y a-t-il des soirées ou jeux réservés aux ados ?

non

Est-ce qu’il y a des challenges, blind tests, escape games ?

oui

Doit-on réserver pour certaines soirées ?

il faut réserver uniquement pour la soirée moule de mercredi

Quels sont les tarifs de chaise ou lit bébé (en kit ou à l'unité) ?

null

Les terrasses sont-elles couvertes, découvertes ou semi-couvertes ?

cela dépend

Autres informations

null

Avez-vous des insolites avec pisicine ou jacuzzi privatif ?

Non

l'électricité est-elle incluse dans le prix ?

oui. Prévoir un adaptateur européen pour une prise de 10 amper

quelle est notre adresse

275, route de Chassagnes - 07140 Les Vans

L’espace aquatique est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

L'espace aquatique est accessible aux personnes à mobilité réduite mais notre piscine ne dispose pas de rampe d'accès à l'eau.

L’espace aquatique est-il éclairé de nuit ?

Oui, l’espace aquatique est éclairé de nuit.

Le bar propose-t-il des cocktails ?

Oui, le bar propose des cocktails avec ou sans alcool.

Y a-t-il une réception sur place ?

Oui, il y a une réception sur place.

La plage ou le bord de l’eau est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

non

Les enfants doivent-ils être inscrits à l’avance ?

Les enfants doivent être inscrits à l'avance pour participer au Saperlipopette Club. Le club enfant gratuit.

Est-ce qu’il y a des animations “connectées” (réseaux sociaux, mini vlog, etc.) ?

non

Y a-t-il une ambiance conviviale ou compétitive ?

cela dépend de l'animation

Y a-t-il une soirée mousse, fluo, ou blind test ?

Oui, il y a des soirées blind test.

Mettez-vous à disposition des barbecues collectifs ou en prêt ?

non

Les terrasses possèdent-elles des salons de jardin ? Si oui, avec quel(s) équipement(s) ?

l'équipement dépend des différentes catégories

Y a t il une arrivée d'eau à tous les emplacements ?

non

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Peut-on venir avec une poussette ?

non.

Y a-t-il des plats végétariens à la carte ?

Oui, il y a des plats végétariens à la carte.

Est-ce que le personnel parle plusieurs langues ?

Le personnel parle français et anglais.

Y a-t-il une base nautique à proximité ?

non

Combien de temps durent les séances du club ?

Les séances du Saperlipopette Club durent 3 heures le matin (9h à 12h) et 3 heures l'après-midi (17h à 20h).

Les vacanciers peuvent-ils proposer des idées d’activités ?

null

Les vacanciers peuvent-ils monter sur scène ou participer ?

Oui, les vacanciers peuvent monter sur scène ou participer.

Avez-vous une épicerie ? (+ horaires et dates d'ouverture)

oui. Ouverte en juillet et en Août de 8h à midi

Proposez-vous d’autres hébergements ? Si oui, pouvez-vous détailler en répondant aux mêmes questions que précédemment ?

Oui, le Domaine des Chênes propose d'autres types d'hébergements, notamment des maisonnettes et des éco-tentes.

Avez-vous des mobil-homes avec pisicine ou jacuzzi privatif ?

Jacuzzi privatif

Y a t il une zone de service pour les camping-car ?

oui

Y a-t-il des structures ludiques pour les tout-petits ?

Une pataugeoire pour enfants et un petit canal pour rafraîchir les bébés en toute sécurité sont présents dans l'espace aquatique. L'aquatoon espace de jeux aquatique est ouvert de 11h à 19h.

Proposez-vous des plats véganes ?

non

Peut-on arriver en dehors des horaires d’ouverture ?

Les véhicules peuvent circuler dans le camping de 8h à 23h. En dehors de ces horaires, les barrières sont fermées.

Le camping propose-t-il des activités sur l’eau (sorties bateau, balades, etc.) ?

non

Y a-t-il une mascotte qui rend visite aux enfants ?

non

Y a-t-il des animations surprises ou décalées ?

Oui, il y a des animations surprises ou décalées.

Proposez-vous un dépôt de pain et de viennoiseries ? Faut-il réserver la veille ? Si oui, où ? À récupérer où ?

oui. en juillet et en Août. à réserver la veille au bar ou à l'épicerie et à récupérer de 8h à midi à l'épicerie

Quelles sont les options dispos ?

Le Domaine des Chênes propose une variété d'hébergements, notamment des mobil-homes, des maisonnettes, des éco-tentes et des emplacements pour tentes et caravanes.

Les mobil-homes sont-ils tous climatisés ? Si non, lesquels le sont ?

Tous les mobil-homes et maisonnettes sont climatisés ; les hébergements « insolites » et les éco-tentes ne sont pas climatisés.

Y a-t-il des options sans gluten ?

JE NE SAIS PAS

Y a-t-il un service de conciergerie ?

oui

Y a-t-il des animations ou soirées sur la plage ?

non

Y a-t-il une mini-disco ou des spectacles enfants ?

oui il y a une mini disco, 2 soirées par semaine

Une buvette ou bar est-il ouvert pendant les soirées ?

Oui, le bar est ouvert pendant les soirées.

Avez-vous une salle TV/bibliothèque ? (prêt de jeux de société, livres, jeux d'arcade, TV, ...)

non

Faut-il faire le ménage avant de partir ?

Oui. Vous pouvez aussi choisir le forfait ménage à 90€ lors de la réservation.

Le snack propose-t-il des burgers, pizzas ou frites ?

Oui, le snack propose des burgers, pizzas et frites.

Y a-t-il un point d’information touristique ?

la réception

Y a-t-il des jeux d’eau gonflables ou structures flottantes ?

non

Les enfants participent-ils à un spectacle de fin de semaine ?

non

Les animaux de compagnie sont-il acceptés ? Si oui, sous quelles conditions ?

Dans notre camping, votre chien est plus qu’accepté, il est accueilli. Profitez pleinement de votre séjour dans notre camping 4 étoiles avec piscine. Nous savons que nos animaux font partie intégrante de notre vie, de notre famille, c’est pour cela que votre chien est accepté dans notre camping. Tous les jours nous veillons à leur bien-être et nous mettons tout à votre disposition pour passer des vacances agréables avec votre chien. Dans notre camping 4 étoiles avec animaux acceptés, nous savons à quel point il est difficile de trouver des solutions pour faire garder son animal pendant les vacances. Nombreux sont en effet les campings, ou autres établissements, à refuser les animaux. En venant chez nous, la question ne se pose plus : votre animal pourra profiter de bons moments et se faire plein de toutou-potes. Mobil-homes ou emplacements campings, profitez de vos nuits dans notre camping avec chien accepté au cœur de l’Ardèche.Bienvenue dans notre camping avec animaux acceptés ! Tous nos hébergements et emplacements acceptent les chiens. Profitez de vos vacances et de vos nuits dans notre camping près de Les vans. Au programme ? Piscine, activités en plein air, visite du parc national des Cévennes ou du parc naturel des Monts d’Ardèche ou détente sur la plage du Nassier, quelles que soient vos envies, profitez de la montagne et des animations près de notre camping avec chien accepté. Au choix, réservez un mobil-home ou un emplacement de camping pour des nuits tout confort dans notre camping qui accepte votre chien. Dans votre mobil-home, vous trouverez des chambres calmes, une salle de bains bien agencée, une cuisine équipée, mais aussi un espace repas convivial et une terrasse en bois avec vue sur le parc pour vous détendre au bord de la nature. Vous préférez le camping traditionnel ? Réservez un emplacement de camping dans notre camping avec animaux acceptés. Vous passerez d’agréables vacances avec votre chien sur une parcelle spacieuse entourée de nature. N’attendez plus et réservez vos nuits dans notre camping avec chien accepté près de Saint-Genest-de-Beauzon, la plage du Nassier ou le lac de Villefort et à proximité du parc naturel des Monts d’Ardèche et du parc national des Cévennes. Activités, animations ou simple détente, profitez de notre camping 4 étoiles avec chien accepté.Pour accueillir comme il se doit votre animal, retrouvez, dans l’enceinte de notre camping qui accepte votre chien, les services suivants : Un toutou-bar (au bar du camping) ; Un espace « toutou-parc » : les chiens sont autorisés sans laisse à cet endroit ; Des agrès d’agility : votre chien pourra se dépenser et garder la forme ; Une toutou-douche pour petits et grands chiens : un espace leur est dédié avec de l’eau chaude et froide (petite baignoire en hauteur pour les petits chiens et grand bac à douche pour les grands chiens). Un toutou-sitter : Vous voulez faire une activité et votre toutou n’est pas accepté ? Pas d’inquiétude, nous avons une équipe de professionnel qui vous propose un service de pet-sitter.(service payant) Notre camping 4 étoiles fait plus qu’accepter votre chien, nous les accueillons alors profitez de votre séjour pour faire des activités et des animations avec votre chien. Entre Parc national, lac, plage du Nassier ou simple détente au bord de la piscine, profitez pleinement de vos nuits et de vos vacances dans notre camping qui accepte votre chien.Nous sommes fiers de vous annoncer que notre camping avec animaux acceptés est labellisé QUALIDOG 3 truffes (les établissements certifiés reçoivent entre 1 et 4 truffes). Cette distinction vient saluer l’accueil que nous faisons aux animaux, dans notre camping 4 étoiles, depuis des années. Les chiens sont acceptés dans tous les locatifs même ceux disposant d'un jacuzzi. Ils ne sont pas permis des se baigner dans le jacuzzi.

Le papier toilette est-il inclus ?

Vous avez 1 rouleau de papier toilette dans le kit d'acceuil.

Le restaurant propose-t-il des menus enfants ?

Oui, le restaurant propose des plats enfants.

Un plan du camping est-il disponible à l’arrivée ?

Un plan du camping est donné à l'arrivée.

Des excursions en bateau sont-elles proposées ?

non

Y a-t-il une chasse au trésor, un jeu de piste, ou une kermesse ?

oui

Est-ce que la ville est accessible à pied, à vélo ou en navette ? Quels sont les commerces et services à proximité et sont-ils accessibles à pied, à vélo, en voiture ?

La ville est située à 6km. Boulangerie et supermarché à 4km. Accessible à pied via la route. Nous proposons la location de scooter électrique à Réservez directement sur le site d’Eurowheelz "https://eurowheelz.eu/fr/reservation-de-chopper-chez-eurowheelz/" et tapez « Camping Domaine des Chênes » dans la barre de recherche.

Les draps sont-ils fournis ou en option ?

Les draps ne sont pas fournis, mais des kits de linge jetable sont disponibles à la réception ou à la réservation: 10€ pour un lit simple et 15€ pour un lit double. (en option pour les mobil homes Taos et maisonnettes premium en juillet /Août)

Y a-t-il des formules ou des menus spéciaux (demi-pension, pension complète…) ?

non

Y a-t-il un service de bagagerie ?

non

Peut-on faire du snorkeling ou de la plongée ?

non

Quels sont les tarifs des frigos ?

à demander à la société Fri-loue qui se charge de la location au 06 23 06 67 83

Y a-t-il un service de livraison sur emplacement ou mobil-home ?

non

Un bracelet ou badge est-il remis à l’arrivée ?

oui. Un bracelet vous sera remis et devra être porté en permanence dans l'enceinte du camping.

Y a-t-il des couchers de soleil ou panoramas à ne pas manquer ?

il y a un magnifique lever du soleil visible en parcourant le sentier de l'olivier et un coucher de soleil superbe du point de vue des gorges du Chassezac près de l'ermitage Saint Eugène.

Quelle est la capacité d’accueil du restaurant ?

80 couverts

Y a-t-il un accueil pour les arrivées tardives ?

Il n'y a pas d'accueil à la réception mais il existe une procédure pour les arrivées tardives. Pour tout renseignement appelez la réception au 0033 (0)4 75 37 34 35

Organisez-vous des pique-niques, apéros ou yoga face à l’eau ?

non

Est-ce que le camping est sécurisé (gardien, portail, vidéosurveillance…) ?

le camping est équipé d'une barrière à reconnaissance de plaque minéralogique, de vidéo surveillance. Un gardien est présent la nuit en plus de la présence permanente du gérant.

Y a-t-il un service en continu ou des horaires fixes ?

horaire fixe en service de midi ou du soir. En journée, possibilité d'avoir des glaces et des crêpes

Y a-t-il une application mobile ou un livret d’accueil numérique ?

oui. L'application Elaia téléchargeable sur apple et androïd. ou en scannant le QR code en suivant ce lien : https://domaine-des-chenes.fr/wp-content/uploads/2026/03/CoolnCamp-Insta-2.pdf

Avez-vous une borne de recharge pour les voitures électriques ?

Une borne de recharge pour voiture électrique est disponible sur le parking extérieur du camping. Le paiement se fait via une application par Carte bancaire. Recharge interdite entre 19 et 21h.

Le bar est-il ouvert en journée et en soirée ?

oui

Les clients reçoivent-ils des informations pratiques avant l’arrivée ?

oui

Peut-on recharger sa voiture à la prise de son mobilhome ou de son emplacement ?

Il est strictement interdit de recharger sa voiture sur une prise de son mobilhome. Cela peut entraîner une surcharge du réseau, un court-circuit et un risque réel d'incendie. Si une recharge intempestive est constatée, la voiture ne sera plus autorisée à pénétrer dans l'enceinte du camping et devra rester garer sur le parking extérieur.

Faut-il réserver à l'avance pour dîner ?

Il est conseillé réserver à l'avance pour dîner soit au bar soit par téléphone au 04 75 94 95 24.

Peut-on s’installer librement sur l’emplacement ou faut-il attendre qu’il soit attribué ?

Avant toute installation, il faut aller à la réception pour faire les formalités d'arrivée.

Comment se connecte-t-on au WIFI ?

Pour vous connecter au Wifi : 1. ouvrez le Wifi sur votre téléphone, ordinateur ou tablette 2. sélectionnez le réseau "Les Chênes" 3. la page de connexion s'ouvre 3. indiquez votre adresse mail 4. Vous êtes connectés 😀 Important : il faut 1 adresse mail différente par appareil connecté

Le snack propose-t-il un service à emporter ou de livraison sur place ?

Le snack propose un service à emporter

Un inventaire est-il réalisé à l’arrivée et/ou au départ ?

Un inventaire est remis et doit être fait par le locataire dans les 24h de son arrivée. Tout manquement ou casse non signalé pourront être déduit de la caution qui est de 300€ (et de 90€ pour la caution ménage)

Y a-t-il des menus enfants ?

Oui, il y a des plats enfants.

Le départ peut-il se faire en autonomie ou avec un état des lieux ?

Si le départ est fait en l'absence d'un membre du personnel, aucune contestation ne sera possible encas de manquement, de casse ou de ménage non-fait

Le bar propose-t-il des happy hours ou des événements spéciaux ?

JE NE SAIS PAS

Y a-t-il une consigne pour déposer les clés en cas de départ anticipé ?

oui

Organisez-vous des repas à thèmes ? Si oui, toute l'année ou en haute saison ?

La soirée moule-frite le mercredi.

Peut-on arriver plus tôt ou partir plus tard ?

oui, mais pour toute arrivée précoce ou départ tardif il faut contacter la réception au 0033 (0)4 75 37 34 35. Selon les cas le locatifs devra être remis mais la présence sur le camping sera autorisé.

Peut-on payer par carte ou en espèces ?

Oui, on peut payer par carte, en espèces et en chèque vacances

Est-ce que l’arrivée se fait directement à l’hébergement ou via la réception ?

via la réception

Est-ce que le lieu est adapté aux groupes ou événements (anniversaires, mariages…) ?

oui

Quelle est la procédure pour le ménage avant de partir ?

Le ménage doit être fait si l'option ménage n'a pas été prise. Si l'option ménage a été prise, nous demandons toutefois que les poubelles soient vidées et le logement laissé dans un état correct. Un membre du personnel procèdera à une vérification du logement lors de la procédure de check-out

Quels sont les horaires d'ouvertures de la Guinguette des Chênes (espace de restauration) ?

La Guinguette des Chênes : Mai-Juin et Septembre : est ouverte pour les services du soir jeudi, vendredi, samedi et pour les services de midi le samedi et le dimanche. En juillet et en Août : est ouverte tous les soirs de la semaine et le samedi et dimanche midi.

Y a-t-il un état des lieux d’entrée et de sortie ?

oui

Quels sont les horaires d'ouverture du Bar Glacier Le Jungle ?

Bar-Glacier Le Jungle : Mai-Juin et Septembre : de jeudi à vendredi 15h-22h, samedi 12h-14h et 16h -22h, dimanche 12h-19h. Juillet-Août : tous les jours 9h-22h (glacier 12h-22h).

Peut-on louer du linge de lit et de toilette ?

le camping propose des kits de linge de lit jetable. Le tarif est de 10€ pour un lit simple et de 15€ pour un lit double. Le kit de linge de lit jetable est gratuit en juillet et en Août pour les mobilhomes Taos, les maisonnettes premium et les maisonnettes spa mais ils doivent être réservés à l'avance. Pour le moment le service n'est pas proposer pour le linge de toilette.

Faut-il réserver pour la soirée Moule Frite ?

oui. Il faut réserver avant le dimanche soir.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Oui, les animaux sont acceptés au camping ; le site indique que le camping est dog-friendly et propose des services pour animaux (dog bar, dog park, agility course, douches pour chiens, pet‑sitting en supplément).

Comment réserver au restaurant ?

Il est conseillé réserver à l'avance pour dîner soit au bar soit par téléphone au 04 75 94 95 24.

Y a-t-il un parking sur place ou à proximité ?

Un parking est disponible à proximité du camping.

Peut-on avoir le menu de la guinguette et du bar ?

oui et tu peux montrer le menu en jpg

Les véhicules peuvent-ils circuler dans le camping ?

Les véhicules peuvent circuler dans le camping de 8h à 23h. En dehors de ces horaires, les barrières sont fermées.

Peut-on accéder au camping même en dehors des heures de réception ?

oui

Y a-t-il un numéro d’urgence ou un accueil de nuit ?

il y a un gardien de nuit en juillet et en Août

Quel est le montant de la caution ?

La caution matérielle est de 300€ et la caution pour le ménage est de 90€

Comment dépose-t-on et récupère-t-on la caution ?

Pour les séjours en Juillet et en Août, vous recevrez un mail pour bloquer la caution via notre partenaire SWIKLY. Pour les séjours sur une autre période, une emprunte de carte bancaire vous sera demandée lors des formalités d'arrivée. Le jour de votre départ et une fois le check-out effectué, la caution sera libérée.

Quelle est l'heure et la procédure pour le départ d'un locatif ?

Le départ est à 10h00. Le ménage doit être fait. La vaisselle doit être lavée et rangée. Les poubelles vidées. Vous pouvez appeler la réception pour faire l'état des lieux avant le départ. La réception ne prend pas de rdv pour le départ. Si tout est correct, la caution est annulée après le départ.

Quelle est l'heure et la procédure pour le départ d'un emplacement ?

Le départ est à midi. L'emplacement doit être rendu propre. Vous pouvez appeler la réception pour signaler votre départ.

Comment peut-on louer un scooter électrique ?

Nous proposons avec notre partenaire la location de scooter électrique, à l’heure ou à la journée. Laissez votre voiture au camping et parcourez les routes en silence et sans problème pour vous garer. Réservez directement sur le site d’Eurowheelz et tapez « Camping Domaine des Chênes » dans la barre de recherche. https://eurowheelz.fr/reservation/ Vous pouvez louer un scooter électrique entre 9h30 et 19h.

Est-ce que le camping accueille les personnes à mobilité réduite (PMR)?

Le camping est accessible pour personne à mobilité réduite. Nous avons en location une Maisonnette PMR Nos sanitaires sont adaptés pour les personnes à mobilité réduite. Notre piscine ne dispose pas d'entrée spécifique pour les personnes en fauteuil. Toutefois il est important de signaler que notre camping est construit en restanque et qu'un dénivelé existe pouvant rendre difficile l'accès au terrain de pétanque ou au club enfant.

Comment fonctionne l'ouverture de la barrière d'accès au camping ?

La barrière ne s'ouvrira qu'après l'enregistrement de la plaque d'immatriculation de votre véhicule à la réception. Les véhicules sont autorisés à circuler de 8h à 23h dans le camping, en dehors de ces horaires, les barrières sont fermées et nous vous demandons de laisser les véhicules sur le parking à l'extérieur.

Y a t il un livret d'acceuil ?

Oui, nous avons fait le choix du livret numérique boosté à l'intelligence artificielle afin de répondre au mieux à vos attentes. vous pouvez télécharger l'application "Elaia" directement sur votre téléphone depuis votre store ou en scannant le QR code de ce pdf : "https://domaine-des-chenes.fr/wp-content/uploads/2026/03/ElaIA.pdf"

Combien d'emplacements (locatif et emplacement) avez-vous ?

121 emplacements (locatif et emplacement nu) au total

les couettes et oreilles sont-ils fournis ?

Oui

Les serviettes de bains sont elles fournies ?

Non, mais nous vous proposons des serviettes à 10€ à la réception.

Quelles sont les différentes catégories d'éco-tente ?

Les éco-tentes proposées incluent Eco-tente Moorea, Eco-tente Sardaigne, Eco-tente Premium et Eco-tente Tribu, ainsi que des Mobilodge et Coco Sweet en tant qu’hébergements insolites. Les tailles varient (ex. Eco-tente Moorea 10 m², Sardaigne 25 m², Premium 20 m², Tribu 35 m²; Mobilodge 30 m², Mobilodge Tribu 43 m²).

quel est la taille des lits des différents locatifs ?

voir le document PDF dans le corpus educationel "inventaire et description des Locatifs.pdf"

où puis-je consulter l'inventaire de mon locatif ?

en français : https://domaine-des-chenes.fr/wp-content/uploads/2025/10/inventaire-des-Locatifs.pdf en anglais : https://domaine-des-chenes.fr/wp-content/uploads/2025/10/inventaire-des-Locatifs_en.pdf en allemand : https://domaine-des-chenes.fr/wp-content/uploads/2025/10/inventaire-des-Locatifs_de.pdf

Quel équipement y a t-il dans les locatifs ?

renvoie le à la page d'inventaire